Allgemeine Geschäftsbedingungen von Communityra

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Communityra (Zähringerstrasse 28, 8001 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-917.310.051; Tel.: +41761629528) im Bereich Community-Events und Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Communityra hat schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Ihrer Anmeldung oder Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Anmeldung erfolgt per E-Mail, der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.

3. Leistungen

Communityra bietet folgende Leistungsarten an:

a) Dienstleistungen (z. B. Workshops, Seminare, Community-Events)
b) Informationsprodukte (z. B. digitale Leitfäden, Webinare auf Abruf)
c) Waren (z. B. Merchandise-Artikel im Zusammenhang mit Community-Events)

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per den bei Buchung angebotenen Methoden. Der Leistungsanspruch entsteht nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Stornierungen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden voll erstattet. Bei Stornierungen zwischen 13 und 7 Tagen vor Termin erfolgt eine Erstattung von 50 % des gebuchten Betrags. Spätere Stornierungen sind ausgeschlossen. Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 7 Tage vor Veranstaltung möglich, sofern ein alternativer Termin verfügbar ist.

5.2 Informationsprodukte

Bis zum Zeitpunkt des ersten Zugriffs auf das Informationsprodukt können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren und erhalten den vollen Betrag erstattet. Nach einmaligem Herunterladen oder Freischalten besteht kein Anspruch auf Erstattung, da das Produkt vollständig zur Nutzung bereitsteht.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Haftung

Communityra haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

8. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter +41761629528 oder per Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter ausschließlicher Gerichtsbarkeit der Gerichte in Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.